Chef de Secteur GMS – Grand Est – Société BaByliss

Rh mode pme recherche pour la société BaByliss et sa division Hair Beauty Accessories / Accessoires : brosse à cheveux, bandeaux, pinces, trousses, accessoires maquillage & manucure, accessoires homme…, un(e) :

Chef de Secteur GMS – Grand Est

10 départements : 21, 25, 70, 90, 52, 54, 57, 88, 67, 68

 

Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique et rattaché(e) au Directeur Régional Est, vous aurez en charge la croissance de la distribution des produits auprès de prospects ainsi que le développement du chiffre d’affaires des clients existants et des enseignes intégrées. 

 

A ce titre, vos principales missions seront :

  • Prospecter tous les clients du secteur pour proposer les gammes dans le cadre de la stratégie de marque
  • Etablir des contacts et un climat de confiance pour garantir l’image et permettre une relation durable
  • Valider et signer les accords annuels chez les indépendants (Intermarché, Système U et Leclerc)
  • Suivre régulièrement les indicateurs clés du secteur par rapport aux objectifs et des principaux clients
  • Accompagner le Directeur Régional pour négocier en SCA

Pour remplir l’ensemble de ces missions vous encadrez 3 promoteurs des ventes qui s’occupent de la gestion des magasins (mise en place + commandes) et de la revente des promos.

Vous intervenez sur les gros comptes pour négocier des mises en avant d’importance.

En tant que Manager vous avez toute latitude pour définir le pilotage de votre secteur, les plans de tournées, les fréquences de passage de votre équipe, etc….

 

Profil :

De formation commerciale supérieure (Ecole de commerce), vous détenez une expérience de vente en GMS, sur un poste de Chef de Secteur dans des environnements avec une forte culture marque.

Vous détenez une parfaite maîtrise des techniques de chasse, d’élevage et des techniques de vente et de négociation.

Curieux, enthousiaste, tenace, vous avez un sens commercial indéniable et une culture du résultat éprouvée afin de gagner des linéaires ou des magasins supplémentaires. Compétiteur, vous aurez à cœur de développer et de fidéliser vos clients, en prenant en compte les impératifs commerciaux.

Vous savez animer une équipe en étant dans une optique de transmission aux promoteurs.

Une bonne pratique des outils informatiques est nécessaire, notamment d’Excel.

Venez rejoindre une équipe sympathique qui saura valoriser vos résultats et où vous pourrez vous épanouir dans la fidélisation et le développement de nouveaux clients.

 

CDI – statut cadre (avec jours de RTT) – salaire fixe 2700 euros mensuel sur 12 mois évolutif 2800 euros, variable sur objectifs quantitatifs et qualitatifs et primes de prospection portant le package à + de 40 Ke ; voiture de fonction, téléphone, ordinateur, carte essence.

A pourvoir dès que possible.

Si vous êtes prêt à relever ce challenge, adressez nous votre candidature (cv et lettre) avec la référence CSEST/BAB/SI à :

recrutement@rhmodepme.com

Ingénieur Commercial(e) – Société TECHNITRADE

Rh mode pme, spécialiste des Ressources Humaines et du recrutement dans les PME à dominante technique, recherche pour son client, la société TECHNITRADE, acteur majeur en France et dans les pays francophones dans l’instrumentation en imagerie sous marine, en hydrodynamisme, en hydrométrie, en océanographie et en navigation sous marine un(e) :

INGENIEUR COMMERCIAL(E)

Secteur : France, Dom-Tom et Afrique francophone

 

Véritable référent de la gamme de produits distribués par Technitrade, votre mission s’articule autour de plusieurs axes.

Votre mission consiste à vendre le matériel distribué par Technitrade (courantomètres profileurs ou de surface, sondes, télémétrie acoustique…), en répondant aux appels d’offres ou aux demandes émanant des fournisseurs mais aussi en ayant un rôle de développement de marché dans des domaines qui ne sont ni clients ni utilisateurs à ce jour de nos produits/ solutions.

Vous veillez à atteindre les objectifs fixés en étant garant des marges commerciales.

Vous avez un rôle de conseil auprès des clients/ prospects et vous répondez aux offres techniques avec l’aide du support technique.

En parallèle, représentant de la marque, vous êtes à l’affût des nouveautés qui peuvent émerger dans le domaine des géosciences marines afin de négocier des contrats avec de nouveaux fournisseurs et ainsi agrandir le marché existant.

 

Profil :

Diplômé d’une école d’Ingénieur (type ENSAM, Centrale Nantes, Ecole d’électronique, ENSTA, ISITV – SEATECH, ou équivalent) avec idéalement une double compétence commerciale, vous avez travaillé dans le domaine de la vente de solutions avec une expérience réussie de 2 à 3 ans dans les domaines des géosciences marines.

Vous êtes autonome, créatif(ve), vous aimez le contact humain, vous savez communiquer et êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous détenez la capacité de prise de décision. Vous êtes par ailleurs, à l’aise en anglais professionnel.

Stimulé(e) par un environnement dynamique et sachant y être efficace, vous êtes proactif(ve) et  pragmatique, vous aimez apprendre constamment et pouvez travailler à la fois seul(e) et en équipe.

Vous êtes capable de communiquer d’égal à égal avec des dirigeants, des techniciens, des fournisseurs et vous êtes capable de donner envie de découvrir des solutions innovantes.

 

Prévoir des déplacements en France et à l’étranger.

Localisation possible : France entière : home office + déplacements

Région parisienne ou au siège (91) ou en travail déporté (home office + déplacements) notamment le Sud de la France.

 

CDI – statut cadre à pourvoir dès que possible.

Véhicule de société type commerciale, équipements de travail.

Salaire selon profil : Fixe 42 à 48 ke/an et variable annuel très attractif (15% à objectifs atteint puis 1% supplémentaire pour chaque pourcentage du CA > à 100%).

 

Les valeurs suivantes : l’humilité, la solidarité, la passion, la persévérance, le dynamisme, l’ambition, l’autonomie, l’attitude positive, doivent avoir du sens pour vous.

 

Technitrade au travers du groupe GEOACTION dans lequel il est placé vous offre :

  • un poste où affirmer, appliquer et diffuser vos talents,
  • un environnement à taille humaine conjuguant responsabilisation et diversité de missions, où le travail d’équipe s’épanouit au travers d’une culture forte,
  • un réseau de sociétés, permettant à un potentiel comme le vôtre d’élargir progressivement ses responsabilités.

 

 

Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci d’adresser votre CV et lettre de motivation sous la réf. INGCO/TECHNI/SI à :

recrutement@rhmodepme.com

 

Découvrez Technitrade en visitant le site www.technitrade.fr

 

 

Chef de Secteur GMS – BaByliss – Rhône-Alpes

 

Rh mode pme recherche pour la société BaByliss et sa division Hair Beauty Accessories (brosse à cheveux, bandeaux, pinces, accessoires maquillage & manucure…), un(e) :

 

Chef de Secteur GMS – Rhône-Alpes

10 départements 69, 71, 42, 07, 26, 38, 73, 74, 01, 39

 

Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique et rattaché(e) au Directeur Régional Est, vous aurez en charge la croissance de la distribution des produits auprès de prospects ainsi que le développement du chiffre d’affaires des clients existants et des enseignes intégrées. 

 

A ce titre, vos principales missions seront :

  • Prospecter tous les clients du secteur pour proposer les gammes dans le cadre de la stratégie de marque
  • Etablir des contacts et un climat de confiance pour garantir l’image et permettre une relation durable
  • Valider et signer les accords annuels chez les indépendants (Intermarché, Système U et Leclerc)
  • Suivre régulièrement les indicateurs clés du secteur par rapport aux objectifs et ceux des principaux clients
  • Accompagner votre Directeur pour négocier en SCA

 

Pour remplir l’ensemble de vos missions vous encadrerez 2 promoteurs des ventes qui s’occupent de la gestion des magasins (mise en place + commande) et de la revente des promos.

Vous interviendrez sur les gros comptes pour négocier des mises en avant d’importance.

En tant que manager, vous aurez toute latitude pour définir le pilotage de votre secteur, les plans de tournées, les fréquences de passage de votre équipe, etc….

 
Profil :

De formation commerciale supérieure (Ecole de commerce), vous détenez une expérience de vente en GMS, sur un poste de Chef de Secteur dans des environnements avec une forte culture marque.

Vous détenez une parfaite maîtrise des techniques de chasse, d’élevage et des techniques de vente et de négociation.

Curieux, enthousiaste, tenace, vous avez un sens commercial indéniable et une culture du résultat éprouvée afin de gagner des linéaires ou des magasins supplémentaires. Compétiteur, vous aurez à cœur de développer et de fidéliser vos clients, en prenant en compte les impératifs commerciaux.

Vous savez animer une équipe en étant dans une optique de transmission aux promoteurs.

Une bonne pratique des outils informatiques est nécessaire, notamment d’excel.

 

Venez rejoindre une équipe sympathique qui saura valoriser vos résultats au sein de laquelle vous pourrez vous épanouir dans la fidélisation et le développement de nouveaux clients !

 

CDI – statut cadre (avec jours de RTT) – salaire fixe 2700 euros mensuel sur 12 mois évolutif sur 2800 euros, variable sur objectifs quantitatifs et qualitatifs et primes de prospection, voiture de fonction, téléphone, ordinateur, carte essence, portant le package à + de 40 Ke.

 

A pourvoir dès que possible.

Si vous êtes prêt à relever ce challenge, adressez nous votre candidature (cv et lettre) avec la référence CSRHONALP /BA2/SI à :

recrutement@rhmodepme.com

Responsable Marketing BaByliss

Rh mode pme, spécialiste des Ressources Humaines et du recrutement, recherche pour une marque majeure et pionnière dans l’histoire de la beauté, la filiale BaByliss et sa division Hair Beauty Accessories, collection d’accessoires de beauté (brosse à cheveux, bandeaux, pinces, accessoires maquillage & manucure…), son :

Responsable Marketing

Poste basé au siège à Montrouge (92)

Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique et rattaché(e) au Directeur de la Division HBA, vous aurez en charge la définition de la stratégie et l’élaboration du plan marketing de la division HBA, le développement de la communication et le sourcing produits.

A ce titre, vos missions seront :

  • Elaborer la stratégie et le plan marketing de la division Accessoires,
  • Réaliser le développement produit : fiches de création, validation des golden samples, brief et validation de la création du packaging et du produit avec le service design, suivi de la bonne réception des produits et des éventuels problèmes qualité,
  • Mener le sourcing et la négociation des prix, achat des produits en étant le contact principal des fournisseurs (Asie principalement) et valider les échantillons,
  • Etablir le développement de l’activité promotionnelle : proposition du catalogue promotionnel, Op nationales et régionales, partage avec l’international, forecasts, contact appros,
  • Assurer un support commercial : création des outils commerciaux pour la force de vente,revues d’innovations, séminaires, présentation et accompagnement en clientèle,
  • Construire le plan merchandising : PLV, BOM, références des nouveaux displays, suivi stocks et remontée des forecasts à l’international, passage des commandes,
  • Assurer la communication : communiqués de presse, planning réseaux sociaux, mise à jour site internet, plan digital à construire…
  • Encadrer et coordonner une équipe de chefs de produits,
  • Suivre et piloter le budget.

  

Profil : 

Titulaire d’une formation Ecole de commerce ou équivalent, vous détenez une expérience d’une dizaine d’années sur des postes similaires dans des environnements proches de la beauté avec des problématiques grande distributionet des mécanismes de construction de gamme importante. 

Autonome, rigoureux, enthousiaste et créatif, vous disposez d’une sensibilité produit au sein d’environnements avec une gamme importante/ multiples références.

Innovant et connecté avec les grandes tendances des consommateurs, vous êtes à même de construire une vision du business à développer.

Vous détenez une parfaite maîtrise des techniques de marketing et votre anglais est totalement opérationnel (quelques déplacements en Asie et échanges par emails réguliers).

Enfin, manager, vous savez animer une équipe de 3 chefs de produit.

 

CDI – statut cadre (RTT) – salaire fixe : 60 ke + participation, téléphone, ordinateur.

 

Si vous êtes prêt à relever ce challenge, adressez nous votre candidature (cv et lettre) avec la référence RESMARKET/BA/SI à :

 

recrutement@rhmodepme.com

Technico Commercial Matériels d’Auscultation et de Topographie – Topocenter

Vous avez envie de vous investir au sein du 1er réseau en France de vente, de locations et de services de matériels de topographie sur des théodolites, des stations totales, des GPS, des lasers,…  et d’une façon plus générale des instruments pour la construction et la topographie.

Rh mode pme, spécialiste des Ressources Humaines et du recrutement dans les PME à dominante technique, recherche pour la société TOPOCENTER, un(e) :

 

Technico-commercial matériels d’auscultation et de topographie H/F 

Secteur : Grand Paris

Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique et rattaché(e) au Chef des Ventes, vous serez en charge d’assurer le développement technique et commercial des produits d’auscultation et de surveillance du catalogue Topocenter sur le marché de la construction ainsi que les services proposés par nos agences (location et réparation).

Vous prendrez vos fonctions sur le périmètre du Grand Paris et notamment sur le marché du Grand Paris.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

  • Planifier et assurer les opérations de prospection auprès des clients existants et des prospects : identification et visite des principaux acteurs du marché de la construction, organiser et accomplir la prospection téléphonique et physique,
  • Assurer les ventes de nos produits par le biais de nos agences en vue d’atteindre les objectifs,
  • Développer les services de location et de réparation,
  • Faire suite aux demandes des clients : réponse au cahier des charges, conseils techniques, préparation et envoi d’offres,
  • Assurer une activité de reporting hebdomadaire et de remontée des informations terrains,
  • Faire progresser les opportunités de ventes des produits, d’accessoires et de services,
  • Assurer le suivi du portefeuille constitué,
  • S’assurer du respect des objectifs de vente et du budget,
  • Réaliser les prévisions de ventes,
  • Réaliser les offres et les propositions commerciales.

 

Profil :

 

Vous détenez une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de l’auscultation et de la surveillance (produits et services), d’une connaissance des métiers de la construction et des applications produits.

Vous disposez d’un tempérament commercial et d’un sens du service client.

Volontaire, polyvalent, prêt à vous intégrer au sein de différentes équipes, vous savez faire preuve de curiosité, de sens commercial et d’autonomie.

Vous êtes rigoureux, organisé et vous disposez de qualités relationnelles.

Formation technique assurée par la société Topocenter.

Anglais opérationnel indispensable.

 

80 % de votre temps sera consacré aux déplacements.

 

Statut Cadre – CDI

Salaire fixe : 40 ke + variable pouvant porter le package à 48 ke. Voiture de société

 

Si vous êtes prêt à relever ce challenge, adressez nous votre candidature (cv et lettre) avec la référence TECHCOAUSCUL/TC/SI à :

recrutement@rhmodepme.com

 

 

 

 

Technico Commercial systèmes de pesages embarqués – Groupe Bridgin

Rh mode pme, spécialiste des Ressources Humaines et du recrutement dans les PME à dominante technique, recherche pour son client, la division ACILEMAT (Groupe Bridgin) spécialisée dans la vente et le service (SAV, location) d’équipements de chantiers, de systèmes et de solutions de pesages embarqués et de gestion de la production servant divers secteurs, notamment les carrières, les travaux publics ou l’industrie, un(e) :

Technico Commercial(e) systèmes de pesages embarqués

Secteur : Région Bretagne

Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique et rattaché(e) au Responsable Commercial, vous agissez en prescripteur et vendeur de solutions de pesages embarquées à destination soit de fabricants/ revendeurs d’engins de TP, type pelles, chargeuses, tapis… soit de clients finaux, comme les carrières ou les travaux publics.

A ce titre, vos principales missions sont :

  • Analyser techniquement les besoins des clients en terme de monitoring,
  • Les accompagner dans un changement de méthode de travail (produits vers solutions…)
  • Elaborer la proposition commerciale, négocier, présenter et suivre votre offre,
  • Développer les ventes de produits et de solutions sur le secteur attribué.

 

Profil :

De formation technique avec une sensibilité commerciale et / ou idéalement avec une connaissance des métiers de la carrière, vous justifiez d’une expérience confirmée du développement commercial d’activités en BtoB dans la vente de solutions à haute technicité ou dans les biens d’équipements ou produits techniques.

Autonome, organisé, réactif, vous détenez un sens commercial indéniable et une culture du résultat éprouvée. Impliqué et déterminé, vous saurez apporter les solutions techniques adaptées en amenant un changement dans les habitudes de travail des clients en les orientant vers de la solution.

Une bonne pratique des outils informatiques et de reporting est un plus.

 

CDI – statut cadre salaire fixe 35 ke et commissions sur CA portant le package à 45 ke, voiture de fonction, téléphone et ordinateur.

A pourvoir dès que possible.

Si vous souhaitez évoluer sur un marché technique en croissance, adressez nous votre candidature (cv et lettre) avec la référence TECHCOPESAGE/SI à :

recrutement@rhmodepme.com

 

Technicien Service Après Vente Itinérant

Rh mode pme, spécialiste des Ressources Humaines et du recrutement dans les PME à dominante technique, recherche pour la société ACILEMAT (Groupe BRIDGIN) http://www.acilemat.com spécialisée dans la vente et le service (SAV, location) d’équipements de chantiers, de systèmes et de solutions de pesages embarqués et de gestion de la production servant divers secteurs, notamment les carrières, les travaux publics ou l’industrie, un(e) :

 

Technicien Service Après Vente Itinérant

Secteur : Auvergne – Rhône-Alpes

 

Intégré(e) au sein de l’équipe technique et rattaché(e) au Directeur,vous êtes un technicien itinérant de qualité capable de réaliser les installations, le montage et le dépannage sur votre secteur.

Profil de terrain, vous savez aussi appréhender la partie gestion administrative d’un Service Après Vente.

 

A ce titre, vos principales missions sont :

 

  • Assurer le montage des différents équipements de pesages chargeuses, pelles dynamiques, convoyeurs fixes et mobiles sur les machines clients sur le secteur,
  • Dépanner les équipements selon les besoins,
  • Former les utilisateurs finaux à la bonne utilisation des produits et des solutions distribuées.
  • S’assurer du respect des délais, réaliser les devis et respecter les procédures techniques pour les installations, les mises en route, les formations et les dépannages,
  • Etre en mesure de suivre le bon déroulement des réparations de l’ensemble des interventions réalisées par les 2 autres techniciens SAV.

 

 

Profil :

 

De formation technique en Electrotechnique, Electro-Mécanique, Mécanique, Maintenance Industrielle, Automatismes Industriels, Génie industriel et maintenance ou Electronique, Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie en tant que technicien itinérant dans un environnement où l’informatique peut prendre le pas sur l’équipement en tant que tel (solutions embarquées).

 

Technicien reconnu, vous êtes capable de mener une réflexion structuréepour détecter l’éventuelle panne. Rigoureux, autonome, vous détenez un sens du service client indéniable. Réactif et volontaire, vous aurez à cœur de satisfaire les clients, en prenant en compte les impératifs des clients.

 

Une bonne pratique des outils informatiques est nécessaire.

 

CDI statut technicien salaire fixe et commissions sur CA du SAV, voiture de service, téléphone et ordinateur.

 

A pourvoir dès que possible.

 

Si vous êtes prêt à relever ce challenge, adressez nous votre candidature (cv et lettre) avec la référence TECHSAV/AUVRHAL/SI à :

recrutement@rhmodepme.com

 

Chef de Secteur GMS Sud-ouest

Rh mode pme, spécialiste des Ressources Humaines et du recrutement dans les PME, recherche pour la Maison Albert Ménès, enseigne de renom dans l’épicerie fine, distribuant une gamme de qualité de près de 350 spécialités emblématiques de la gastronomie française, en grande distribution, un(e) : 

Chef de Secteur GMS Sud-ouest

Secteur : départements 40 et 64

Rattaché(e) au Chef des Ventes National, vous aurez en charge la réalisation des objectifs de vente auprès de la clientèle existante et le développement du chiffre d’affaires sur votre secteur GMS.

 

A ce titre, vos principales missions seront :

 

  • Vérifier la gamme détenue par le magasin : diagnostic du rayon, constat des produits manquants par rapport aux assortiments négociés en centrale ou préconisés par le service merchandising, référencer les nouveautés, identifier les risques et prévenir les ruptures, vérifier les stocks, évaluer les besoins en appro et déterminer les commandes à passer, mettre en rayon les marchandises de la dernière livraison.
  • Assurer les activités de merchandising : implanter et recadrer le rayon, désigner l’emplacement idéal et négocier avec le chef de rayon, implanter les outils PLV et ILV.
  • Prospecter et développer son courant d’affaires :prospection dans les magasins ciblés, élargir les catégories travaillées.
  • Négocier et mettre en œuvre des opérations de mise en avant magasin.
  • Partager les informations : innovations, concurrence afin d’identifier des opportunités, reporting.

 

Profil :

De formation commerciale (Bac+2 à Ecole de commerce), vous détenez une expérience significative sur un poste de Chef de Secteur en GMS idéalement en direct sur des produits alimentaires.

Rigoureux, autonome, vous avez une expérience réussie en prospection et ouverture de nouveaux magasins.Vous détenez un sens commercial indéniable et une culture du résultat éprouvée.

Une bonne pratique des outils informatiques est nécessaire.

 

CDI salaire fixe 2400 euros mensuel sur 13 mois, variable sur CA et primes de prospection, participation, voiture de fonction, téléphone et ordinateur (package 31,3 k€ à 37 k€).

 

A pourvoir dès que possible.

 

Si vous êtes prêt à relever ce challenge, adressez nous votre candidature (cv et lettre) avec la référence CHEFSE/OUEST/SI à :

recrutement@rhmodepme.com

 

 

Ingénieur Support Client Sénior

Nous recherchons pour notre client, la société SBG SYSTEMS, entreprise internationale dynamique et innovante dans le domaine de la navigation inertielle de haute précision, qui conçoit des capteurs électroniques basés sur la technologie « MEMS », un(e) :

Ingénieur Support Client Senior

Secteur : France & International

Siege basé : Carrières Sur Seine (78)

Intégré(e) au sein d’une entreprise en développement et rattaché(e) au Directeur du Support Client, vous êtes en charge d’assister les clients de la qualification des produits jusqu’à leur mise en œuvre.

A ce titre, vos principales missions sont réunies autour de 3 axes :

Support avant vente :

  • Assister l’équipe commerciale sur les propositions techniques,
  • Assurer les démonstrations et dispenser les formations des clients sur site afin d’évaluer les produits,
  • Participer aux salons clés en support de l’équipe commerciale,
  • Assurer la gestion des équipements de démonstration.

Support après vente :

  • Fournir un support aux clients via un système de gestion de requêtes clients (email, téléphone, prise en main à distance),
  • Assister les clients lors des installations et de la mise en œuvre des équipements sur site,
  • Former les clients à distance ou sur site,
  • Suivre les retours produits et les réparations.

Missions annexes :

  • Collaborer à la rédaction de documents techniques (support de formation, note d’applications, …)
  • Participer aux tests qualificatifs des nouvelles solutions matériels et logiciels,
  • Assurer une remontée d’informations de correction et / ou d’amélioration produits en lien avec les clients, le département commercial et la R&D.

 

Profil

Titulaire d’une formation en Ingénierie des systèmes embarqués ou en Géomatique, vous disposez d’une solide expérience de 5 ans minimum en support client dans le domaine de la Navigation et du positionnement (terrestre, aérien, maritime). Vous avez déjà travaillé dans un de ces domaines sur le survey terrestre notamment, géomatique, mobile mapping.

Vous détenez nécessairement des connaissances dans les systèmes de positionnement de Navigation en GNSS, en systèmes inertiels et Lidar et des connaissances de base en électronique et en développement logiciel.

Orienté satisfaction client, vous êtes en mesure de travailler en équipe en collaboration étroite avec plusieurs services de l’entreprise et de manière autonome auprès de clients internationaux.

Pédagogue et efficace, vous avez une capacité à former et à communiquer avec des personnes non techniques.

Le poste requiert environ 30% du temps en déplacement en France et à l’étranger.

Vous parlez couramment l’anglais (langue de travail).

CDI – statut cadre – Salaire fixe entre 42 KE et 50 KE + variable annuel attrayant sur résultats + système d’épargne collectif.

Le challenge vous attire ? Adressez nous votre cv en FR et en EN et lettre.

Réf. SBG/INGSUPSEN/SI

recrutement@rhmodepme.com

 

Ingénieur Support Client Junior

Nous recherchons pour notre client, la société SBG SYSTEMS, entreprise internationale dynamique et innovante dans le domaine de la navigation inertielle de haute précision, qui conçoit des capteurs électroniques basés sur la technologie « MEMS », un(e) :

Ingénieur Support Client Junior

Secteur : France & International

Siege basé : Carrières Sur Seine (78)

 

Intégré(e) au sein d’une entreprise en développement et rattaché(e) au Directeur du Support Client, vous êtes en charge d’assister les clients de la qualification des produits jusqu’à leur mise en œuvre.

A ce titre, vos principales missions sont réunies autour de 3 axes :

Support avant vente :

  • Assister l’équipe commerciale sur les propositions techniques,
  • Assurer les démonstrations et dispenser les formations des clients sur site afin d’évaluer les produits,
  • Participer aux salons clés en support de l’équipe commerciale,
  • Assurer la gestion des équipements de démonstration.

Support après vente :

  • Fournir un support aux clients via un système de gestion de cas client,
  • Assister les clients lors des installations et de la mise en œuvre des équipements sur site,
  • Former les clients à distance ou sur site,
  • Suivre les retours produits et les réparations.

Missions annexes :

  • Collaborer à la rédaction de documents techniques (support de formation, note d’applications, …)
  • Participer aux tests qualificatifs des nouvelles solutions matériels et logiciels,
  • Assurer une remontée d’informations de correction et / ou d’amélioration produits.

 

Profil

Titulaire d’une formation en Ingénierie des systèmes embarqués, vous disposez idéalement de connaissances en navigation et en positionnement (terrestre, aérien, maritime). Ingénieur junior généraliste (jusqu’à 5 ans d’expérience), vous disposez de connaissances en électronique et en informatique.

Doté de qualités d’analyse et de pédagogie, vous maîtrisez les outils d’analyse de mesure (Matlab) et les systèmes de positionnement de Navigation (GNSS, inertiel, Lidar, …).

Orienté satisfaction client, vous êtes en mesure de travailler en équipe en collaboration étroite avec plusieurs services de l’entreprise et de manière autonome auprès de clients internationaux.

Enthousiaste et efficace, vous avez une capacité à trouver la solution optimale pour les clients.

Le poste requiert environ 30% du temps en déplacement en France et à l’étranger.

Vous parlez couramment l’anglais (langue de travail).

 

CDI – statut cadre – Salaire fixe entre 37 KE et 41 KE + variable annuel attrayant sur résultats + système d’épargne collectif.

 

Le challenge vous attire ? Adressez nous votre cv en FR et en EN et lettre.

Réf. SBG/INGSUPJUN/SI

recrutement@rhmodepme.com