Assistant(e) Commercial(e) Point de Vente – Société Topocenter Nice / Azur Topo Services

Rh mode pme, spécialiste des Ressources Humaines et du recrutement dans les PME à dominante technique, recherche pour la société Topocenter, filiale du groupe Hexagon (Leica Geosystems) et son Agence de Nice Côte d’Azur, premier réseau en France de vente, de location et de services d’instruments de mesure tels des niveaux, lasers, théodolites, tachéomètres de chantier, lasermètres et accessoires pour la construction et la topographie, un(e) :

Assistant.e Commercial.e Point de Vente

Poste basé à l’agence située à Saint Laurent du Var

Rattaché(e) au Responsable de l’agence, vous assurez au quotidien les relations avec les clients, dans l’agence ou par téléphone, en apportant un appui opérationnel, commercial et administratif et en assurant toutes les opérations qui précèdent, accompagnent ou suivent les ventes. 

A ce titre, vos missions seront : 

Secrétariat commercial : 

  • Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
  • Assurer les contacts en front office : accueil physique, renseignements commerciaux, suivi des commandes. 
  • Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.

Support commercial à la vente : 

  • Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec le service commercial, et service après-vente.
  • Collaborer à la rédaction des propositions commerciales ou des devis.
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
  • Assurez la partie logistique de l’agence : vérification des instruments clients arrivés le jour, confirmation du retour de matériel, organisation et suivi du transport si nécessaire.

Gestion administrative commerciale de l’agence

  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers : propositions commerciales, élaboration des devis, saisies des commandes/contrats sur EBP, incidents, établissement des bons de livraison.
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.
  • Assurer le suivi des règlements.

Gestion des données clients (sur EBP)

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
  • Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs.
  • Élaborer et analyser des statistiques de vente.
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés).

 

Profil : 

Polyvalent(e), de formation Commerciale ou Gestion via un BTS, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous disposez d’une sensibilité commerciale et d’un sens du service client.

Volontaire, enthousiaste et prêt(e) à vous intégrer au sein d’une petite équipe, vous êtes en mesure de comprendre l’environnement technique d’Azur Topo Services, en vous adaptant aux gammes de produits.

Autonome, vous savez prendre des initiatives, vous aimez le travail diversifié et vous faîtes preuve d’une parfaite organisation et de rigueur. 

La maîtrise d’un logiciel de gestion de type EBP, Ciel, Sage et du Pack office est bienvenue. 

La connaissance du milieu du BTP est un atout capital. 

CDI à pourvoir dès que possible.

Statut Employé, rémunération attrayante (fixe + com) + Tickets Restaurants + Mutuelle + Prévoyance.

Visitez le site TOPOCENTER  http://www.topocenter.fr

Candidature réf. ASSCOM/TCNICE/SI à l’adresse email : 

recrutement@rhmodepme.com

Posted in Offre en cours.

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